Kullanıcı ve Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar ve Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Kubba Tech ile kubbatech.online platformu üzerinden sisteme kayıt olan site/apartman/tesis yönetimleri veya tüzel kişi temsilcileri (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir. Sözleşme, Kubba Tech Dijital Güvenlik Desteği yazılımının kullanım koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2. 15 Günlük Ücretsiz Deneme Süreci

Müşteri, sisteme ilk kaydında 15 gün boyunca kredi kartı bilgisi girmeksizin platformun tüm ziyaretçi, kargo takibi ve Excel raporlama modüllerini ücretsiz kullanma hakkına sahiptir.

15 günlük deneme süresi bitiminde Müşteri dilerse abonelik paketini aktive ederek hizmet almaya devam edebilir. Hizmet süresi dolduğunda hesap dondurulur; veriler 30 gün boyunca Müşteri tarafından talep edilmesi halinde export alınmak üzere güvenle saklanır.

3. Müşterinin Sorumlulukları ve Yetki

Müşteri, site personeline tanımladığı kullanıcı adı ve şifrelerin güvenliğinden sorumludur. Güvenlik personeli yalnızca yetkili olduğu görev tanımı doğrultusunda sistemi kullanmalıdır.

Müşteri, sisteme girilen verilerin 6698 sayılı KVKK mevzuatına uygun şekilde işlendiğini ve site sakinlerinin bilgilendirildiğini kabul eder.

4. Hizmet Kesintisizliği ve Sorumluluk Sınırı

Kubba Tech, sistemin %99.9 çalışma süresi (uptime) ile ayakta kalmasını taahhüt eder. Ayrıca internet kesintilerine karşı cihaz üzerinde çevrimdışı çalışma (offline-first) teknolojisi sunmaktadır. Mücbir sebepler ve bölgesel internet servis sağlayıcı arızalarından kaynaklanan durumlarda Kubba Tech makul teknik çabayı gösterir.

5. Yetkili Mahkeme ve Tebligat

İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Bildirimler sistemde kayıtlı e-posta adresleri üzerinden resmi olarak yapılır.